采購管理最重要的是根據不同層級不同部門的采購需求,制定科學的采購策略,這就需要保證信息在組織間傳遞無衰減,同時在采購執行過程中,針對不同類型的商品需要采取集團采購和區域獨立采購的模式,以控制采購品的質量和采購成本,這就需要進行采購信息的上報與下級授權。而對于供應商來講,實現內外協同又需要一套平臺統一,管理邏輯分離,相對獨立的組織支撐平臺。
致遠組織引擎不僅能夠支撐企業內部采購部門對于采購模式的要求,通過完整的組織權限和管理體系,保障信息暢通和權責的獨立,同時,支撐在一個平臺中,為供應商提供邏輯獨立的空間和組織引擎,將組織的上下游視為一個整體納入管理,提高了采購響應效率,又通過邏輯分離保證了各自的信息安全。
致遠提供靈活個性化的空間設計器、頁面設計器等,用戶可根據管理需要和管理重點構建不同維度的門戶空間。針對采購管理,可提供以下幾類門戶:
1.采購部管理門戶
采購管理人員登錄到企業內部的協同辦公平臺擁有專屬的采購管理門戶,該門戶包含了與采購相關的流程、待辦、報表與文檔,管理人員也是通過該門戶與供應商進行協同交流。功能模塊自動列出與本崗位權限相關的按鈕,例如請購審核、采購計劃、訂購統計等功能,方便操作。
2.供應商內部門戶
針對上文提到,致遠可為供應商提供邏輯分離的組織支撐引擎,一同匹配了供應商獨立的辦公門戶,該門戶是與集團公司進行信息接收、采購溝通、事務處理、投標文件遞交、收發貨查詢和信息查看的窗口,通過門戶達到事務提醒、信息聚焦、提高辦事效率的目的。
3.移動辦公門戶
致遠推出的采購管理平臺同時支持移動辦公形式,無論內部員工還是供應商都可以通過手機移動端或者微信獲取最新的采購事宜辦理,采購咨詢的查看,利用碎片時間處理工作。
采購項目的起點來源于需求,一方面可以從業務開展過程中按需發起,也可以根據ERP的生產計劃進行采購的發起及信息推送。
當然,對于按需發起的物品采購時,可以填寫物料請購單發起,詳細記錄請購信息,準確執行請購流程。
為了不斷提高采購部門的服務滿意度,了解各業務部門和職工對采購商品和采購部門的要求,采購部也可發出二維碼調查,收集評估信息,為更好的制定采購計劃做準備。
采購立項階段需要針對之前提報的采購需求進行分類和評估,成立采購項目進行采購尋源前的準備。對所采購的物料進行分析決策,制定供應商準入資格,判斷是否采用招標,或是采用詢價和競價的形式,通過相關部門負責人的決策,完成立項,最終形成采購預案。
如果采用招標的形式進行供應商的選擇,就可以著手進行招標前的策劃工作了。采購部業務員根據采購計劃的物資種類、數量、采購金額,依據組織的有關規定,編制招標計劃,確定“招標方式”并提請上級領導審批。
招標計劃審批完成后系統自動生成招標管控表,招標辦管理員及組織相關監督部門實時可以查看招標進度。包括查詢同類物資歷史數據、已有或潛在供應商的查找及鑒別;技術交流,初步確定參與投標的供應商,并實時上報完成情況,招標監督管理員可以實時查詢招標進度。
進入采購尋源階段,需要根據之前制定的采購方案尋找合格的供應商,包括符合資質的新供應商和新產品的供應商。尋源可以采用招標、談判、詢價和競價的方式,選擇相關的流程,組建評審小組。
(1)招標前準備
采購部業務員可以查詢同類物資歷史數據、已有或潛在供應商的查找及鑒別;初步詢價;技術交流,初步確定參與投標的供應商,并實時上報完成情況,招標監督管理員可以實時查詢招標進度。
(2)招標策劃
項目招標啟動前策劃審批,業務員需提供招標材料:包括策劃書、歷史數據、招標書、技術標準與技術要求書、技術與商務評標標、會議記錄、報價表; 可以關聯標前準備工作表中的“供應商名單”,經審核通過后系統自動發送電子招標邀請函,短信提醒、投標保證金繳納通知單及開標記錄底表。
如果是邀請招標,供應商信息可以從SRM系統當中獲取,如果是公開招標可以集成企業官方門戶或者專屬的招標網站,通過公開報名的方式進行供應商選拔。
針對公開報名,企業可以通過線上門戶或者線下媒體進行廣泛招募,致遠提供二維碼解決方案,通過手機掃描就可立即報名和詢價報價,同時數據關聯進采購系統中,高效方便。
(3)開標
該表主要用于用以存儲供應商報價信息;在開標啟動前,任何人不可見;系統可以自動記錄投標時間。
(4)供應商投標資格審核
采購部業務員針對供應商參加項目投標事宜進行報名登記及資格審查,“通過”的供應商可參與后續投標工作。采購部業務員對供應商繳納標書費及保證金進行登記。此處可修正資格審查結果,未按時繳納費用的供應商,后續不可參與投標。
(5)招標函發布
納入集團企業供應名錄的供應商擁有采購平臺賬號,通過供應商門戶收取招標邀請函,并對參與投標情況進行確認。參與投標人電子填寫授權委托人,并可打印此回執,在線下蓋章并掃描,通過上傳文件進行電子回執。
(6)供應商在線報價
供應商可以在線進行投標報價環節,通過權限控制,實現各個供應商報價“背靠背”不可見。
(7)開標管理
招標管理員根據項目情況,發起技術標、商務標的評審,關聯“招標管控底表”信息,經批準后啟動現場開標程序; 通過現場會議方式,并將評標結果錄入系統?,F場評定結果待向有關領導申報后再進行招標結果審批流程。
(8)招標結果
招標結果經審批通過后系統根據開標結果自動發起《中標通知書》;投標供應商實時收到待處理提醒。
(9)合同審批
采購部業務員關聯商務評標結果,自動帶出當前中標供應商及相應的投標報價信息。在付款階段部分可以自主填寫付款階段、付款比例,系統對中標價格及合同總價做控制。
在采購作業所需的全部條款與供應商達成一致后,將進行采購執行階段,發起采購訂單,進行相關合同的訂立。
(1)采購訂單
采購部業務員根據合同協議,向供應商下采購訂單,此單可作為結算依據。
(2)付款申請
采購部業務員在辦理付款申請時,可關聯采購類合同臺賬,實現采購過程的控制。付款部分也可以與ERP集成,獲取申請單號、處理標識。發起時直接關聯ERP的基礎檔案及采購合同,經審批通過后數據推送到ERP。
(3)供應商試用、整改
新供應商(原材料供貨)引進時,必須進行材料試用,通過試用情況,由質檢、倉庫、生產等部門進行評價,根據應用報告,做出試用評價,如不滿意,同時應做出是否需要整改?同時發起整改通知單,安排專人跟進。
采購管理系統提供一個報表駕駛艙,可以將采購分析數據、招投標數據、合同數據、供應商數據和付款數據分析融入到報表體系,方便采購部門和公司領導層進行重要事項的決策。